Về việc bị mất password

  Khi bạn vào Members để login, nếu sau khi điền username và password, chương trình báo lỗi và bạn không login được. Trường hợp này có thể là do bạn gõ không đúng password hoặc account của bạn đã bị xóa.

  Để phân biệt giữa 2 khả năng trên (quên password hay bị xóa account), sau khi website báo lỗi, các bạn hãy điền địa chỉ e-mail của các bạn vào ô trên cùng rồi nhấn vào nút Send login info ở ngay bên cạnh ô đó.

  Nếu account của bạn chưa bị xóa, website sẽ gửi email về địa chỉ e-mail mà bạn đã khai báo khi đăng ký thông báo lại cho bạn username (cũ) và 1 password (mới). Bạn hãy dùng username (cũ) và password (mới) này để login. Sau đó đổi lại password theo ý bạn.

  Còn nếu account của bạn đã bị xóa, thì khi bạn điền e-mail vào rồi nhấn Send login info, chương trình sẽ vẫn báo lỗi và không gửi gì về cho bạn cả. Trường hợp này thì không thể lấy lại được account nữa, và bạn phải tạo lại account mới để làm lại từ đầu! Rất tiếc, tôi xin chia buồn cùng bạn!